最近すごいペースでビジネス書の漫画が出ているがこの漫画もその一つ。イノベーションを生み出すデザイン思考が学べる本だ。
デザイン思考を学ぶために本作品ではカフェを舞台とする。売り上げが出ないカフェ。一体何が原因なのだろうか。
店長はひたすら顧客の観察を行う。仕事で使うために来ている人が多い。じゃあ、ソファー席ではダメで、椅子とテーブルに変えたらどうだろう。打ち合わせや、資料作りで利用している人が多いから書き込みができる机はどうだろうか?。そうして売り上げをどんどん上げでいくというストーリーだ。
デザイン思考は観察を行い、顧客の真の悩みを考え、アイデアを出し、プロトタイプを作る。この流れをまるでセミナーを受けているかのように学べるのが本作品だ。
デザイン思考とは何か。その1冊目には非常に有用だろう。そして、もっと勉強したい人は色々な名著にあたることをもちろんお勧めする。