タイトルから予想すると購買自体が無くなってしまうことを予言しているように見えるがそうではなく、「買い物」（筆者はショッピングと言う言葉を使っている）がどう変化して現在に至り、今後の姿を予言しています。
マーケターの視点からここ数十年でのショッピングの変遷を簡潔ではあるがポイントをしっかり抑えて書かれています。読者の中には遠い過去の話に聞こえる人もいるだろうがそんな世代の人こそ読んでほしい。未来を知る上で歴史は重要です。
実はこの本を呼んだのは2019年の末でした。その直後に我々はCOVID-19に遭遇することになります。行動制限は大きくなり、ショッピング体験は多くの人から消え去ってしまいました。
この本に書かれてある未来は2025年でしたが、若干早まりそうな予感がします。硬貨や紙幣は不潔なものとしてみなされ、スマホ決済は普及しコンビニやスーパーマーケットでは自動精算機の整備はスピードアップしてしまいました。AIは非常に進化しコンビニやスーパーマーケットでは欲しいものは必ずあり、選ぶことすらしない。コンビニはもはや棚でしかありません。
これからECを始めようとする人には読んでほしい一冊。失敗する確率は確実に減るでしょう。
クラウドファンディングも人が買い物をしなくなる理由の一つです。
僕は近々クラウドファンディングをやりますが、この本は多くの気づきを与えてくれました。
