人口の減少、若者の車離れ、指導員の高齢化。そんなネガティブ要因が取り巻く自動車学校業界。そんな環境でも直近10年間で売上を45％伸ばした異常な自動車学校が大阪にあります。他と違う異常な成果を出すためには、他と同じことをしていては達成は不可能です。そんな異常ともいえる仕組みの一部がわかりやすく解説されているのが本書です。
一番のポイントは安易な安売り合戦に乗ることなく、独自の商品開発を行ったことでしょう。特に繁忙期にも関わらずスピードで免許が取れることを売りとする商品を売り出すことは、自動車業界の常識から大きく外れます。まさに業界の常識を打ち破ることこそ、違いを生み出す原動力となる好例です。
そんな夢のような事実は今でこそありますが、それを実現させたのは当然ですが現場の人たちです。彼らの協力なくしては、いくらトップが号令をかけても実現はしません。指導員の高齢化が進む状況の中で組織の若返りを図りながら、ベテランの親父たちをも輝かせるエピソードも紹介されています。
著者が悩みぬきながらも走り抜けた10年間。決してガチガチなトップダウンではなく、社員の心情を慮りながらの改革にとても心温まる想いです。
あまり馴染みのない自動車教習所業界の世界を垣間見るのも、また面白いひとときとなるでしょう。
