HIU公式書評Blog

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堀江貴文イノベーション大学校(通称HIU)公式の書評ブログです。様々なHIUメンバーの書評を毎日更新中。

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【書評】会社の味方になるITを知ろう『売上が上がるバックオフィス最適化マップ』

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「この作業面倒だな…」
「なんでこんな昔ながらのやり方しているのだろう…」
仕事をしていて、こんな風に思ったことはないだろうか。少しでも自社業務に疑問を持っている人こそ、本書を読んでITを活用していく上で必要となる考え方やヒントを得てもらいたい。
 ITと言うと抵抗感を示す人が少なからずいるかもしれないが安心してほしい。本書はITの知識がない人でも問題ない内容だ。本書の著者はIT活用を助けてくれるITの専門家である。会計の顧問として税理士が存在するように、IT導入や活用に寄り添ってくれる存在だ。だからこそシステムの紹介に留まらず、最大限の活用方法について紹介されている。
 ITシステムの導入にあたっては現場の社員が使いたいと思うまで合意形成を行うことが大事だと述べられている。確かに著者が属する企業でも今までのやり方の踏襲が優先され、せっかく導入されたITシステムが現場で活用されていないことがある。経営者や責任者が肝いりで導入しても、現場の職員が「使えない」と思ってしまえば宝の持ち腐れとなる。
 また、総務管理では必ずしもパッケージ化されたシステムを一括して行うこと正解ではなく、別々の顧客管理システムや給与計算ソフトの組み合わせが企業効率を最大化させることもある。企業によって最適なものはまちまちだが、社内環境を良くするには1人あたり5,000円あれば改善できるということだ。昨今の人件費を勘案すると、投資効果として非常に優れている。
 生産効率を上げたい企業の経営者が本書の内容を実現すれば、将来的には従業員の作業効率化、負担軽減による満足度向上へとできるだろう。また、業務効率化を図りたい従業員であれば本書の内容が自身の作業効率の一助となるに違いない。
あなたの会社に秘められているポテンシャル、ITを活用して最大限発揮しよう。