【書評】部下を持つ前に読んでおきたい『リーダーシップは「見えないところ」が9割』

著者はこれまで3万5千人の管理職にコンサルやセミナーを実施した「人材コンサルタント」。
優秀な人物像を想像するが、本人は怒るばかりの駄目上司で、3度の降格を経験しながらリーダーシップと向き合うことで様々なノウハウを手に入れた。
著者が長年指導して気付いたことは、「優秀なリーダーは、見えないことを大切にしている」ということ。
優秀なリーダーと聞くと「リーダーシップを発揮してチームをグイグイと引っ張る」姿を思い浮かべるが、本当にパフォーマンスが上がるやり方は反対。
自分が前に出るのではなく、部下のフォローや仕事の流れを整えるなど、サポートに徹することである。
自分と一握りのやる気ある社員で目標達成に臨むより、バックオフィスも含めた全体を巻き込んだ方が効率的なのである。
部下のやる気を引き出すためには「外発的」「内発的」の2種類の動機づけを活用することが大切だという。
「外発的動機づけ」は昇格や昇給など、外部からもたらされる動機づけで即効性が高い。
それに対し、「内発的動機づけ」は部下の好奇心や仕事の楽しさ、将来の展望など、内面からもたらされるもので持続力がある。
リーダーはこの2つを上手に使い分けて社員のモチベーションアップを引き出すことが有用である。
本書では、他にも「正しいほめ方」「任せた仕事への適切な距離感」「Z世代に響く話し方」「ナンバー2の育成」など、職場で役立つ多くのテクニックが記されている。
昨今の職場は「パワハラ」「セクハラ」「マタハラ」「パタハラ」、退社後は「アルハラ」「モラハラ」など、あらゆることがハラスメントに発展しうる。
息苦しい現代社会を生き抜くため、飛んで来た火の粉を払うためにも、この分野について一定の知識をつけておきたいものである。