【書評】マーケティングを学ぶならまずこの一冊！『ドリルを売るには穴を売れ』

本書はマーケティングの入門書である。
物語形式で進んでいくため、ストーリーを楽しみながら基礎を学ぶことができる。

マーケティングというと会議室で戦略を練るイメージがつきものだが、実際は「現場を見る」ことが大事である。
お客様が物を買うとき「物が欲しい」のではなく、「その物を使って○○をしたい」と考えている。
この部分を把握していることがまず第一ステップだ。

また一貫性をもった差別化も大事なポイントである。
格安でどこよりも美味しく、顧客サービスも抜群なんてお店はどこにもない。
手軽さや安さ、商品・サービスの質、顧客に密着する等、どの方法でどの顧客層を狙いに行くのかを一貫させることが大事だ。

本書は企画職以外でも個人事業主、営業、広報等、幅広い仕事で活用できる知識をわかりやすく教えてくれる。
当たり前のことでも意外に普段意識していない部分も多いので、ぜひ一度本書を手にとっていただきたい。

ドリルを売るには穴を売れ