新型コロナウイルスの影響により、会社へのITサービス導入が注目されている。このITサービスを利用した業務の最適化について、実例を含めて解説されているのが本書である。 テレワーク化はもちろんだが、評者が興味をひかれたのは引継ぎ作業がよりスムーズに…